顔認証付きカードリーダの仕様やエラー発生時の問い合わせ先

オンライン資格確認端末に接続する「顔認証付きカードリーダ」の「仕様を知りたい」、あるいは「故障・動作不良時の連絡先を知りたい」といった場合はこちらのページに案内があります。

メーカによってですが、障害発生時の対応方法が掲載されています。予め目を通しておくか、あるいはブックマークしておくと、いざ障害が発生した場合の対応がスムーズになりますので、是非一読しておくことをお勧めします。

また、購入時に参考になる各顔認証機器の動画も掲載されています。

最近マイナ保険証の使用が増えてきたため「増設」を検討されている方も増えてきているようです。
オンライン資格確認端末1台に顔認証付きカードリーダを複数接続できる機種もあります。複数接続できないものについては「オンライン資格確認端末」自体を増やす必要があります。こちらのページにカードリーダ毎の1台の端末に接続可能台数を掲載していますのでしてください。