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オンライン資格確認端末の電子証明書更新(MPKIクライアントを活用)

オンライン資格確認端末の電子証明書更新には「MPKIクライアント」を活用し、容易に更新作業を実施することができます。「更新が必要な電子証明書があります。」とメッセージが表示されたら早めに更新作業を実施しておきましょう。
エラー対応

MPKIクライアント(Cybertrsut Managed PKI Client)の役割

オンライン資格確認端末の電子証明書の更新は、MPKIクライアントソフトを利用することで容易に更新が可能になります。通常、オンライン資格確認端末のセットアップ時にMPKIクライアントソフトを導入する手順になっているので利用可能になっているはず。
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オンライン資格確認の「顔認証付きカードリーダ」を購入(増設)する

マイナ保険証の利用者が増え、顔認証付きカードリーダを増設したくなった場合、「顔認証付きカードリーダだけを増やせる場合」と「顔認証付きカードリーダとオンライン資格確認端末を共に増やなければならない場合」があります。カードリーダのメーカによる差もありますので、事前の確認が必要です。
エラー対応

オンライン資格確認端末起動時に「Tasktrayform」のエラー画面が表示された場合

オンライン資格確認端末起動直後に「Tasktrayform」エラーが発生する場合の対処方法を紹介します。このエラーが表示されてもオンライン資格確認の通常の業務は問題なく実施可能です。このエラーはMPKIクライアントソフトで発生しており、証明書の有効期限等を保管しているファイルが損傷している可能性があります。
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診察券とマイナンバーカードの一体化

診察券とマイナンバーカードの一体化というけれど、一体何をすれば「一体化」と言えるのだろう。漠然としていて分からないな。デジタル庁が提示する「診察券とマイナンバーカードの一体化」イメージ「診察券とマイナンバーカードの一体化」とは デジタル庁に...
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オンライン資格確認で顔認証できないときに試すこと(写真との照合に失敗する場合)

マイナンバーカードに登録されている顔写真と照合してもマイナ保険証の認証ができない場合に、いくつか試してみるとよい「環境要因」や「顔周りの状態」について提案しています。
エラー対応

富士通Japan Caora のQ&A資料

富士通Japan Caoraのエラーコード別QA、エラーメッセージ以外の現象に対するQA、ドキュメントやソフトウェアダウンロードの案内。
オンライン資格確認

オンライン資格確認/PMHの開始時期

補助金があるので急いでオンライン資格確認のPMH対応を進めたけれど、一向に公費・医療費助成のデータが参照出来ません。一体どうなっているのかな?そもそもPMHって何?そもそも、PMHって何なのでしょう?略されているから分からないのかな、と思っ...
エラー対応

オンライン資格確認のネットワークがつながらないときに

規模の大きな医療機関でない限り、ネットワークやコンピュータ周辺機器に強い担当者はほぼいない。そんな中でオンライン資格確認は、ネットワーク、周辺機器のある程度の知識が無いとトラブル対応は難しいですね。いざ「障害発生」となったときに備えて、ネッ...
エラー対応

顔認証付きカードリーダに「電子証明書の有効期限が切れいているため、資格情報のみ提供します」と表示された場合

患者様が「顔認証付きカードリーダー」でマイナ保険証利用したときに「電子証明書の有効期限が切れているため、資格情報のみ当機関に提供します。」と表示されました。これはどういう意味でしょうか。2024年12月2日からの暫定 救済処置として3ヶ月間...
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