オンライン資格確認 オンライン資格確認で顔認証できないときに試すこと（写真との照合に失敗する場合）
マイナンバーカードに登録されている顔写真と照合してもマイナ保険証の認証ができない場合に、いくつか試してみるとよい「環境要因」や「顔周りの状態」について提案しています。
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オンライン資格確認 エラー対応 富士通Japan Caora のQ&A資料
富士通Japan Caoraのエラーコード別QA、エラーメッセージ以外の現象に対するQA、ドキュメントやソフトウェアダウンロードの案内。
オンライン資格確認 オンライン資格確認／PMHの開始時期
補助金があるので急いでオンライン資格確認のPMH対応を進めたけれど、一向に公費・医療費助成のデータが参照出来ません。一体どうなっているのかな？そもそもPMHって何？そもそも、PMHって何なのでしょう？略されているから分からないのかな、と思っ...
エラー対応 オンライン資格確認のネットワークがつながらないときに
規模の大きな医療機関でない限り、ネットワークやコンピュータ周辺機器に強い担当者はほぼいない。そんな中でオンライン資格確認は、ネットワーク、周辺機器のある程度の知識が無いとトラブル対応は難しいですね。いざ「障害発生」となったときに備えて、ネッ...
エラー対応 顔認証付きカードリーダに「電子証明書の有効期限が切れいているため、資格情報のみ提供します」と表示された場合
患者様が「顔認証付きカードリーダー」でマイナ保険証利用したときに「電子証明書の有効期限が切れているため、資格情報のみ当機関に提供します。」と表示されました。これはどういう意味でしょうか。2024年12月2日からの暫定 救済処置として3ヶ月間...
オンライン資格確認 マイナ保険証 患者様への案内のためのリーフレット
１２月２日以降に「健康保険証が新たに発行されなくなる」ということを聞いて、患者様がとても不安に感じられています。医療機関のスタッフも正確な情報を患者様にお伝えするのが難しくて。何か良い資料はないでしょうか。患者様へのリーフレットがあります1...
オンライン資格確認 マイナ保険証利用率を調べる方法（オンライン資格確認端末を利用・マイページで確認）
マイナ保険証の利用率を確認したい場合は「医療機関等向け総合ポータルサイトのマイページで確認可能」です。また、オンライン資格確認端末から閲覧する「医療情報閲覧履歴」の機能は、過去2年に遡ってマイナ保険証の利用患者数を出力することが出来ます。CSV出力することも可能ですので、Excelを使用して容易に集計可能です。「医療ＤＸ推進体制整備加算の施設基準に係る届出書添付書類」では “届出時点における、直近の社会保険診療支払基金から報告されたマイナ保険証利用率” の記載が求められています。また、10月からの医療DX推進体制整備加算においては、利用率の最高値に応じた加算を算定しなければならず、ますます利用率の確認が求められるようになります。
エラー対応 オンライン資格確認のエラーコード
オンライン資格確認では、様々なエラーコードが表示されることがありますが、表示されている画面には詳細な情報の記述がありません。本ページでは、表示される部分ごとにエラーコードのリンクを貼っておきます。オンライン資格確認のポータルサイトの移行に伴...
エラー対応 オンライン資格確認・メールによる問い合わせも可能
オンライン資格確認の電話問い合わせが混み合って、つながりづらくなっているようです。急ぎでない問い合わせはメールフォームによる問い合わせがお勧めです。
オンライン資格確認 顔認証付きカードリーダの画面が変わった／限度額情報提供の同意の省略
突然、顔認証付きカードリーダの画面の動きが変わったけど、どういうこと？医療情報等の提供同意画面が変わりました今まで、医療情報等の提供に関して「手術」、「診療・お薬」、「お薬」、「健診」のそれぞれの同意有無を確認する画面が存在していました。操...