シカク君は「医療機関等向け総合ポータルサイト」のチャットボット
シカク君は「医療機関等向け総合ポータルサイト」にアクセスすると右下の方に表示されています。クリックすると、下図のようなリンクが表示され、マッチする内容があればかなり適切な案内へ導いてくれます。試しに「カードリーダーにエラーが表示された」を選択し、3桁のエラーコードを入力したところかなり適切な回答をしてくれます。ドキュメントに記載されているレベルの内容であればコールセンターに電話しつながるのを待つよりも ”シカク君” を活用した方が早く回答を得られるように感じました。
ただ、自由な会話形式でのやりとりは不得意ですので、曖昧なやりとりから回答を求めるのは困難なようです。