エラー対応 アトラス情報サービス EXC-9000 のQ&A資料
EXC-9000のサポート資料アトラス情報サービスのEXC-9000のFAQ（よくある質問）は製品ページの下部に掲載されています。詳細な資料はマニュアルをダウンロード詳細な資料は製品ページ内から「マニュアル」をダウンロード可能です。エラーコ...
オンライン資格確認
エラー対応 オンライン資格確認 オン資端末の導入済みアプリVersion確認方法
オンライン資格確認端末に導入済みの各種アプリケーションのバージョン確認方法を紹介。
エラー対応 オンライン資格確認端末を使いこなす－レセコンを経由しない利用
オンライン資格確認を、レセコンを使用せず、端末単体での利用を普段から慣れておくことによって、様々なトラブル回避に役立つ可能性があります。オンライン資格確認端末単体での利用で出来ることを知っておきましょう。医療扶助（生活保護）への対応も既に開始しています。
オンライン資格確認 オンライン資格確認端末で使用する各種アカウント
オンライン資格確認端末ではいろいろな「アカウント」の設定が必要だけど、それぞれどんな用途に使われているのかわからないよ。オンライン資格確認端末の複数のアカウントオンライン資格確認端末を動作させるためには、複数のアカウント設定が必要です。レセ...
オンライン資格確認 オンライン資格確認端末の内側を知ろう
オンライン資格確認でインストールされているアプリケーションとその動作、連携動作やエラーログの所在などを紹介しています。オンライン資格確認端末を内側から理解することで、ただ利用するだけの立場から、使いこなす立場に変われるように。実際にはそれほど複雑な仕組みではないことが理解できると、トラブル発生時にも自己解決につながるのではないでしょうか。
オンライン資格確認 院内掲示可能な “マイナ保険証” 周知素材・掲示可能なポスターなど
「医療DX推進体制整備加算の掲示に関する施設基準」を満たすための素材が厚生労働省ホームページで提供されています。マイナ保険証利用啓蒙のためのポスターだけでなく、デジタルサイネージによる動画再生も可能なコンテンツが提供されています。
オンライン資格確認 医療機関コードの変更時のオンライン資格確認の対応（承継申請）
法人化で医療機関コードが変わるけれど、オンライン資格確認端末は何か設定が必要なのかな？ポータルサイトで「承継申請」が必要です法人化や開設者の変更、移転などにより医療機関等コードが変更になる場合は、廃止となる医療機関等コードから変更先の医療機...
エラー対応 マイナ保険証 カードリーダが正常に動作しない場合の各機種毎の “チェックシート”
オンライン資格確認 顔認証付きカードリーダ の機種毎の チェックシートを提供しているページを紹介。事前にプリントアウトして、トラブル発生に備えることをお勧めします。
エラー対応 顔認証付きカードリーダの仕様やエラー発生時の問い合わせ先
オンライン資格確認端末に接続する「顔認証付きカードリーダ」の「仕様を知りたい」、あるいは「故障・動作不良時の連絡先を知りたい」といった場合はこちらのページに案内があります。メーカによってですが、障害発生時の対応方法が掲載されています。予め目...
エラー対応 「医療機関等向け総合ポータルサイト」の ”シカク君” を活用しよう！
シカク君は「医療機関等向け総合ポータルサイト」のチャットボットシカク君は「医療機関等向け総合ポータルサイト」にアクセスすると右下の方に表示されています。クリックすると、下図のようなリンクが表示され、マッチする内容があればかなり適切な案内へ導...