エラー対応

オンライン資格確認を、レセコンを使用せず、端末単体での利用を普段から慣れておくことによって、様々なトラブル回避に役立つ可能性があります。オンライン資格確認端末単体での利用で出来ることを知っておきましょう。医療扶助（生活保護）への対応も既に開始しています。

スムーズに対応いただけるオンライン資格確認のコールセンターオンライン資格確認を使用しているとき、様々な理由で顔認証付きカードリーダやオンライン資格確認端末のモニタにエラーが表示されることがあります。このような場合に頼りになるのがオンライン資...

オンライン資格確認を使用した際に発生する「資格確認が無効、別人の情報が表示される、薬剤情報が表示されない」などといったケースに対する患者、窓口の対応について。