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オンライン資格確認の電話問い合わせが混み合って、つながりづらくなっているようです。急ぎでない問い合わせはメールフォームによる問い合わせがお勧めです。

突然、顔認証付きカードリーダの画面の動きが変わったけど、どういうこと？医療情報等の提供同意画面が変わりました今まで、医療情報等の提供に関して「手術」、「診療・お薬」、「お薬」、「健診」のそれぞれの同意有無を確認する画面が存在していました。操...

オンライン診療でオンライン資格確認が使えるようになると、本人確認から保険証情報の取込みまでが確実、スピーディーになる。更に電子処方箋まで実施できるとクリニックの電子化が一気に進む気がする。「オンライン資格確認等システム運用マニュアル」に記載...

オンライン資格確認でエラーが発生した場合に、まずやってみることを紹介。エラーメッセージとエラーコードの記録、LAN配線・USBケーブルの接続状態の確認、オンライン資格確認端末の再起動、自身のマイナンバーカードでの動作確認など。手順を踏むことでサポートに連絡した場合に話がスムーズに進む可能性があります。

パナソニックコネクト顔認証付きカードリーダのサポート資料パナソニックコネクト顔認証付きカードリーダのサポート情報はこちらのリンクから閲覧可能です。問い合わせ先電話番号、メールフォームによる問い合わせも同サイトに掲載されています。詳細な資料は...

オンライン資格確認端末に導入済みの各種アプリケーションのバージョン確認方法を紹介。